Livraison et retours

Chaque montre ou accessoire SOVANEX est soigneusement présenté dans notre emballage SOVANEX, pensé pour offrir une belle présentation et une expérience agréable à la réception. Le délai de livraison standard est de 24 à 48 heures dans toutes les villes du Maroc. La livraison est sécurisée et assurée contre toute perte ou tout dommage.

Les retours sont acceptés dans un délai de 7 jours après réception de la commande, à condition que le produit soit inutilisé, en parfait état et conservé dans son emballage d’origine. Pour toute demande de retour ou d’échange, veuillez nous contacter via WhatsApp ou par e-mail afin que notre équipe puisse vous accompagner. Les retours sont acceptés uniquement si le produit reçu est endommagé, incorrect ou présente un défaut. Dans ce cas, veuillez nous contacter dès réception de la commande afin de traiter votre demande.